Preguntas Frecuentes
Hemos elaborado esta sección para responder a muchas de sus preguntas.
¿Qué es WebServices.ec?
WebService.ec es un producto de la empresa ACCROACHCODE LLC que ofrece un API para realizar diversas consultas a los servicios del SRI, Senescyt y consultas básicas del Registro Civil de Ecuador sin procesos de captchas.
¿ Podrían ayudarnos para implementarlo en mi Sistema?
Si, Este servicio está pensado principalmente para desarrolladores, pero si usted requiere de ayuda puede contactarnos a hola@webservice.ec y diseñaremos una solución para usted.
¿Cuál es el esquema de precios ?
Usted cuenta con dos modalidades de precio:
Consumo de valores abonados: En esta modalidad usted podrá abonar a partir de $5,00USD mediante tarjeta de crédito o débito a su cuenta y todos los consumos al API serán descontados en base a la tabla de precios expuesta en esta página.
Suscripción Mensual: En esta modalidad usted podrá pagar un valor fijo por el acceso ilimitado al API. Para acceder a este beneficio deberá suscribir su tarjeta de crédito o débito para débitos automáticos.
¿ Cuáles son las formas de Pago?
Usted puede pagar con Visa, Mastercard, Diners y Discover de cualquier Banco Nacional o Internacional, y puede realizar transferencias bancarias comunicándose únicamente con ACCROACHCODE al correo contabilidad@accroachcode.com Transferencias Bancarias requieren un monto mínimo de $100USD + IVA
¿ Tienen un periodo de pruebas ?
No hay un periodo de pruebas. Luego de crear su cuenta se le otorgará $0.20USD para que pueda realizar 4 pruebas las cuales podrían ser 2 consultas de RUC y 2 consultas de cédulas el cual no está ligado a un tiempo específico.
¿Qué sucede si el saldo abonado llega a cero?
Cuando el saldo llega a cero, automáticamente se cortan todos los servicios. Para evitar esto, se envía un correo de alerta para prevenir la suspensión de los servicios.
¿Cúal es el tiempo de respuesta de las consultas?
Nuestras consultas son directamente a los servidores públicos como el SRI , Registro Civil y Senescyt, es por ello que ciertas consultas toman un tiempo aproximado de respuesta de 30 a 40 segundos, debido al servidor externo al cual realizan las consultas, pero luego de la primera consulta, los resultados almacenamos en nuestra base de datos para que su próxima consulta no sea procesada en servidores externos y no tome mucho tiempo su respuesta.
¿Los datos de consultas están actualizados?
Sí, cada 24 meses realizamos una actualización de toda la información que mantenemos en nuestra base de datos.
¿Cómo se aplica la ley de protección de datos personales?
Cumplimos de manera efectiva con la normativa y todas las claves para la adaptación a la Ley Orgánica de Protección de Datos de Ecuador. Toda la información entregada por WebService.ec proviene de datos públicos por lo que no almacenamos ni entregamos información biométrica ni demográfica que no se encuentra disponible en los portales del SRI, Senescyt y Registro Civil.
Cada usuario en WebService.ec cuenta con un token de acceso con el cual es responsable del tratamiento de datos es quien controla, decide y se responsabiliza de los datos.
